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Dúvidas

  • O ClicConsulta é um plano de saúde?
    Não. O ClicConsulta é um sistema de saúde, onde você terá acessoa a consultas 100% online 24 horas 7 dias por semana com a possibilidade de prescrição médica (receita) e solicitaçaõa de exames.
  • Onde posso utilizar o ClicConsulta?
    O ClicConsulta abrange todo o território brasileiro, podendo ser utilizado fora do país com consultas feitas por médicos brasileiros.
  • Onde fica?
    Somos uma central médica localizada em SP que atende todo território nacional, assim como internacionalmente de forma rápida e online. Sendo assim, qualquer brasileiro que esteja viajando ou morando fora do país pode estar sendo atendido por um médico brasileiro.
  • É necessário agendamento para as consultas?
    Não é necessário realizar agendamento de consultas, podendo solicitar sempre que quiser.
  • Quantas consultas posso fazer por mês?
    Não há limite de consultas. Você pode realizar quantas forem necessárias.
  • Quais são as especialidades dos médicos?
    O ClicConsulta possui atendimento por Médicos da Família (Clínico Geral), profissionais certificados e preparados para atendimento à distância.
  • É permitida a inclusão de dependentes?
    Sim. É permitida a inclusão de parentes do titular, de qualquer idade: cônjuge ou companheiro(a), filhos, enteados, pais, sogros, netos, irmãos, sobrinhos e genros/noras. Por apernas R$ 14,90 mensal/por pessoa.
  • O ClicConsulta exige fidelidade? Quando posso fazer o cancelamento?
    Não. Por isso você pode estar realizando o cancelamento a qualquer momento, sem taxa ou multa.
  • Já possuo plano de saúde, posso contratar o ClicConsulta?"
    Sim. O ClicConsulta é ideal para quem já possui um plano de saúde, sendo um ótimo complemento.
  • O ClicConsulta é um cartão de benefícios?
    Não. O ClicConsulta é um sistema de saúde que possibilita consultas online ilimitadas de onde você estiver e quando quiser.
  • O médico pode prescrever remédios controlados?
    Isso dependerá da conduta do médico, ele poderá emitir a receita ou lhe encaminhar para seu médico cuja especialidade seja adequada para emitir a receita.
  • Posso pedir consulta em meu nome para terceiros?
    Não! O serviço é individual, portanto cada pessoa deverá ter o serviço contratado. Dependentes como crianças e idosos poderão ser auxiliados por um responsável ao realizar a consulta.
  • Como recebo minha receita, solicitação de exame ou atestado médico?"
    Tudo através do aplicativo, onde você poderá estar realizando o download.
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